平素は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、株式会社ハーフプライス（以下「弊社」）がECサイトの受注管理に利用している外部システム「WASABI SWITCH」（提供：株式会社ワサビ、以下「ワサビ社」）において、第三者による不正アクセスが発生し、お客様の注文情報の一部が外部に流出したとの報告をワサビ社より受けております。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。なお、「WASABI SWITCH」では、クレジットカード情報および本人確認書類等は保持しておらず、本件によるこれらの情報の流出はございません。

【不審なメール等にご注意ください】

現在、流出した情報を悪用し、「商品が品切れのため返金する」などと称して、LINEアカウントへの追加を促したり、クレジットカード情報・口座情報等の入力を求めたりする不審なメールが送信されていることが確認されております。当店から、メールや各種SNS等を通じて、クレジットカード番号・暗証番号・口座情報等の入力をお願いすることは一切ございません。

弊社およびグループ会社を装ったメール等が送信される可能性もございますので、送信元アドレスにかかわらず、不審な内容のメールやメッセージを受信された場合は、記載されたリンクへのアクセス、LINEアカウントの追加、返信、個人情報の入力等を行わないよう、十分にご注意ください。

【本件に関するお問い合わせ窓口】

本件の経緯や調査状況につきましては、システム提供元である株式会社ワサビが専用お問い合わせ窓口を設置し、対応しております。

■ 株式会社ワサビ 専用お問い合わせ窓口
https://incident-support.wasabi-inc.biz/customers

【当社へのお問い合わせ】
株式会社ハーフプライス
info9@halfprice.co.jp